مدير خدمة عملاء - مؤسسة أكورد لتيسير الزواج
تعلن أكورد لتيسير الزواج عن وظيفة شاغرة في قسم خدمة العملاء:
تحت مسمى (مدير خدمة عملاء).
الشروط
* على ان تتوفر بالمتقدم/ة المؤهلات التالية:
- - أن يكون المتقدم من مدينة غزة.
- - خبرة لا تقل 3 سنوات في مجال خدمة العملاء والمبيعات في الشركات التجارية بالتحديد.
- - شهادة بكالوريوس في الادارة أو العلاقات العامة او أي تخصص ذو علاقة.
- - مهارات إتصال جيدة جدا والقدرة والمعرفة بأصول التعامل مع العملاء.
- - القدرة على كتابة التقارير.
- - القدرة على حل المشكلات بطريقة ذكية
- - القدرة على تنظيم سياسات العمل.
- - إتقان مهارات الحاسوب والقدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة.
- - المعرفة بطرق التقييم وتطوير أداء الفريق.
- - متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري لشهرية ونصف سنوي والسنوية.
- - متابعة إجراءات تطوير وصيانة مكاتب الاستقبال.
- - اجادة المهارات التنظيمية وترتيب المهام والوقت.
- - المرونة في مواعيد العمل والقدرة على العمل في ورديات مختلفة وأيام العطلات.
- - المساعدة في بناء الخطط الاستراتيجية للشركة.
- - قوة الشخصية والعمل الجاد.
التسجيل
على من يجد في نفسه الكفاءة المطلوبة, يرجى إرسال سيرته الذاتية مع ارفاق رسالة تغطية على البريد الإلكتروني التالي:
info@accord.ps
- من المهم أن تحدد عنوان الايميل كالتالي
(اسمك ثنائي - وظيفة مدير خدمة عملاء)
علماً أن الموعد النهائي للتقديم 22/10/2020