شركة رسومات تعلن عن العديد من الوظائف الشاغرة للخريجين من تخصصات مختلفة
1- أخصائي سيو "تحسين نتائج البحث"
المهارات
- -مهارات متخصص تحسين نتائج البحث
- -مشاهدة وتحليل مواقع العملاء والعوامل التي تحتاج الى تحسينها.
- -اعداد تقارير واستراتيجيات مفصلة.
- -تحديد الكلمات المفتاحية الأقل تكلفة لكن التي تحقق الربح لمواقع العملاء.
- -انشاء حملات إعلانية علي جوجل ادوردز CPC.
- -تحسين نتائج البحث المحلية لموقع الشركة.
- -كتابة العناوين الفعالة وتحسين ظهور المقال فى الموقع.
- -انشاء استراتيجية للسيو الخارجي.
- -استخدام التاج tags.
- -متابعة عوامل القبعة البيضاء والقبعة السوداء حتى لا تنتهك عوامل جوجل.
- -وضع استراتيجية تتبع وتحسين أداة الموقع. -انشاء حملات PPC ناجحة.
- -التشاور مع مصممي المواقع لتحسين أداء الموقع لتعزيز الترتيب فى نتائج البحث.
- -تقييم المنتجات المعروضة، مصادر الزيارات، وجودة محتوي الموقع، والتصميم، والأمان، سهولة التنقل داخل الموقع.
مهام العمل
- مسؤوليات متخصص السيو الأولية إجراء عمليات فحص SEO شامل وتقييم الوضع الحالي للموقع وتحديد المشكلات ونقاط الضعف والقوة وانشاء خطة تحسين محركات البحث (SEO) النهائية.
- إنشاء ملف بحث تفصيلي للكلمات المفتاحية ، واكتشف حجم البحث والقدرة التنافسية لجميع الكلمات او العبارات المفتاحية ذات الصلة لإنشاء خطة أولوية لاستهداف جمل الكلمات المفتاحية الأقل منافسة.
- إجراء تحليل تنافسي شامل للمساعدة في تحسين تحديد أهداف الكلمات المفتاحية من خلال فهم العوامل التي بالفعل يهيمن عليها منافسو SERPs.
- قدم توصيات سيو لتحديث اكواد الموقع ، والمحتوى ووضع علامات الميتا تاج بناءً على بيانات البحث ومؤشرات الأداء الرئيسية للموقع (KPIs) التي تم جمعها من Google Analytics ، Google Search Console ، ومجموعة متنوعة من الأدوات.
- التعامل مع عوامل السيو الخارجية ، وإنشاء روابط عالية الجودة ، وإنشاء محتوى فيروسي رائع من أجل تسويق المحتوى ، والتعاون مع مسؤولي وسائل التواصل الاجتماعي للتعامل مع مهامهم بطريقة تدعم جهود تحسين محركات البحث.
- تقييم النتائج مع تقارير شهرية حول أداء السيو وتحليل مؤشرات الأداء الهامة ومقارنة نتائج الموقع والأداء كل 3 اشهر.
آخر موعد للتقديم
- – آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
- على من يجد في نفسه الكفاءة والمقدرة و ذلك حسب الشروط أعلاه إرسال سيرته الذاتية مع رسالة توضح أهم الإنجازات خلال سنوات الخبرة السابقة والمتعلقة بالتسويق.
رابط التسجيل
2- موظف مركز اتصالات واستعلامات الجمهور
المهارات
- مسمى الوظيفى / مركز اتصالات واستعلامات الجمهور
- -التقديم للجنسين : ذكور واناث.
- -أن يكون المتقدم حاصل على درجة الدبلوم المتوسط في التسويق ، علاقات عامة أو تخصص ذو علاقة.
- -خبرة عالية بالتعامل مع الجمهور، وحسن الترحيب بهم وتقديم الخدمات اللازمة.
- -معرفة وخبرة بالتسويق والتسويق الهاتفي.
- -خبرة عالية في استخدام برامج الحاسوب ومجموعة أوفيس
- -أن يكون متفرغ للعمل، والعمل بكفاءة عالية تحت الضغط وضمن الفريق.
- -اللباقة وحُسن استقبال الجمهور وكسب ثقتهم ورضاهم.
- -أن يكون حسن المظهر والسلوك. -الانضباط التام في مواعيد العمل، وأداء العمل بالشكل المطلوب.
- -الأمانة التامة، وسرعة البديهة.
مهام العمل
- - الرد الفوري على الإستفسارات العملاء من خلال الهاتف.
- - الاقناع العميل بالمنتج من خلال الهاتف.
- -التعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.
- -الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء وإبداء مدى الاحترافية في التعامل مع مشكلاتهم وحلها
- -يتعامل مع عدد كبير من المكالمات في نفس الوقت ، ويعيد توجيه المكالمات إلى الشخص او المندوب المؤهل للتعامل معها و يتم تسجيل المكالمات.
- -تعامل مع نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) بالرد على المكالمات و توجيه العملاء او تلاوة تعليمات ليتبعوها، وغالبا ما تتضمن الضغط على مفاتيح الهاتف المتصل.
- -تعامل الوكلاء في الكول سنتر للمكالمات الواردة مع مكالمات العملاء الحاليين أو المحتملين فيما يتعلق بإدارة الحسابات ، أو حجز مواعيد ، أو الدعم الفني ، أو الشكاوى ، أو الاستعلامات حول المنتجات أو الخدمات ، أو رغبة الشراء من الشركة.
- -تعامل مع المكالمات باستخدام برنامج اتصال آلي ثم يتم نقلها إلى الوكيل المتاح عبر نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
- -التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء.
- -استخدام لغة بسيطة لشرح الأعطال والمشكلات وشرحها للعملاء بطريقة بسيطة
- -توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل.
- -تقديم التغذية الراجعة حول عملية خدمة العملاء.
- -مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
آخر موعد للتقديم
– آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
- – طبيعة العمل : دوام كامل.
- – مدة العقد : سنة ، أول ثلاثة أشهر تجريبية .
- – الراتب : حسب الخبرة "يحدد اثناء المقابلة".
- – الخبرة : "2" سنوات.
رابط التسجيل
3- مطلوب موظف خدمة عملاء
مسمى الوظيفي / خدمة العملاء "رعاية العميل"
المهارات
- -التقديم للجنسين : ذكور واناث.
- -أن يكون المتقدم حاصل على درجة الدبلوم المتوسط في التسويق ، علاقات عامة أو تخصص ذو علاقة.
- -خبرة عالية بالتعامل مع الجمهور، وحسن الترحيب بهم وتقديم الخدمات اللازمة.
- -معرفة وخبرة بالتسويق الإلكتروني والتسويق الهاتفي.
- -خبرة عالية في استخدام برامج الحاسوب ومجموعة أوفيس
- -أن يكون متفرغ للعمل، والعمل بكفاءة عالية تحت الضغط وضمن الفريق.
- -اللباقة وحُسن استقبال الجمهور وكسب ثقتهم ورضاهم.
- -أن يكون حسن المظهر والسلوك.
- -الانضباط التام في مواعيد العمل، وأداء العمل بالشكل المطلوب.
- -الأمانة التامة، وسرعة البديهة.
- -مهارات خدمة العملاء.
- -مستوى جيد جدًا في استخدام أنظمة الـ CRM أي Customer Relations Management وهي أنظمة إدارة علاقات العملاء.
- -مهارات التوثيق وتسجيل البيانات.
- -الإلمام بجميع المعلومات الكافية التي تتعلَّق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة للقدرة على الرد على جميع استفسارات العملاء.
- -الحيادية والموضوعية والعمل بإخلاص من أجل العمل بشكل إيجابي يحقق أهداف الشركة ومصلحة العميل في آنٍ واحد.
- -القدرة على ضبط النفس أثناء التعامل والتواصل مع عملاء يشعرون بالغضب.
- -مهارات التواصل الفعال.
المهام المطلوبة:
- -العمل على أكثر من مهام في نفس الوقت وتقديم الدعم الفني لأكثر من عميل في نفس الوقت.
- -استخدام برامج إدارة الوقت وجدولة المهام في حال لزم الأمر.
- - استخدام برامج إدارة المهام في حال لزم الأمر.
- -استخدام برامج الحاسوب اللازمة حسب الحاجة.
- -التعامل مع جميع برامج التواصل وبرامج ادارة قنوات التواصل الإجتماعي "تويتر / سناب شات / الانستغرام / فيس بوك / قوقل " والخ..
- - تجهيز الموارد اللازمة للعمل مثل الردود على الأسئلة الأكثر تكراراً.
- - التعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.
- - تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء.
- -إجراء المقابلات المباشرة وجهًا لوجه أو المقابلات عبر الهاتف أو من خلال الاستبيانات الإلكترونية مع العملاء.
- -مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
- -تلقي إلغاء واسترجاع طلبات العملاء.
- -التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء.
- -استخدام لغة بسيطة لشرح الأعطال والمشكلات وشرحها للعملاء بطريقة بسيطة.
- -تقديم التغذية الراجعة حول عملية خدمة العملاء.
- تحديد أولوية المسائل والشكاوى والمشاكل المُراد التعامل معها.
آخر موعد للتقديم
– آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
- – طبيعة العمل : دوام كامل.
- – مدة العقد : السنة ، أول ثلاثة أشهر تجريبية .
- – الراتب : حسب الخبرة "يحدد اثناء المقابلة".
- – الخبرة : "2" سنوات.
رابط التسجيل
4- مدير المحتوى الإبداعي
المهارات
- المسمى الوظيفي / مدير المحتوى الإبداعي
- – أن يكون المتقدم حاصلا على دبلوم أو بكالوريوس "تكنولوجيا المعلومات ، آداب لغة عربية أو إنجليزية" أو تخصص ذو علاقة..
- – يجيد اللغة الانجليزية كتابة وقراءة ومحادثة.
- – الحماس والرغبة في العمل في مجال تحرير وصناعة المحتوى.
- – لديه خبرة واطلاع على كل ما هو جديد في عالم تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي "Digital Marketing"
- – لديه حدس ابداعي ودقيق للّغة مع الانتباه لأدق التفاصيل.
- – صياغة جمل ومقالات إنجليزية وعربية لنشر على الشبكات الاجتماعية والمواقع الإلكترونية.
- – دراية شاملة بالشبكات الاجتماعية الرئيسية مثل تويتر وفيسبوك وانستجرام وطبيعة المحتوى في كل منها.
- – مهارة البحث واستخراج المعلومة من المصادر المتاحة.
- – إتقان الكتابة الإنشائية والتعبير عن المعاني والأفكار بلغة سلسة ومفهومة.
- – مهارة انشاء تقارير عن أداء صفحات الشبكات الاجتماعية والتفاعل.
- – يمتاز بالقدرة على العمل الجاد والسعي للتطوير الذاتي والوظيفي.
- – لديه القدرة على انجاز العمل عن بعد.
- – لديه القدرة على تحمل ضغط العمل.
مهام العمل
- – إنشاء محتوى إبداعي بجودة عالية وتوليد أفكار جديدة ومبتكرة وبالأخص في المحتوى الإنجليزي.
- – إدارة المنصات الإجتماعية " Twitter ، Instagram ، Snapchat ، LinkedIn".
- – استخدام المصادر المتاحة لخلق وإنشاء المحتوى المناسب ضمن المواضيع التي تحددها الشركة.
- – صياغة المحتوى في عدة أشكال مقالات، محتوى خاص لشبكات التواصل الاجتماع، وصف منتجات.
- _ ترجمة المحتوى من اللغة العربية إلى الإنجليزية ومن الإنجليزية إلى العربية.
- – الدقة والكمال في إنشاء محتوى يناسب الشركة ومنتجاتها.
آخر موعد للتقديم
ملاحظات
- – طبيعة العمل : دوام كامل.
- – مدة العقد : السنة ، أول ثلاثة أشهر تجريبية .
- – الراتب : حسب الخبرة "يحدد اثناء المقابلة".
- – الخبرة : "3" سنوات.
رابط التقدم للوظيفة
اضغط هنا للتسجيل
5- أخصائي خطط إعلام وتسويق
المهارات
- مسمى الوظيفي / أخصائي خطط إعلام وتسويق:
- -درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة ويفضل التخصص في التسويق " يفضل درجة الماجستير".
- -حاصل على شهادات ذات الصلة مثل التسويق التنفيذي (CME)
- -خبرة ما لا يقل عن 3 سنوات في مجال.
- -خبرة سابقة في وظائف التسويق مثل التجزئة والاتصالات والترقيات في مؤسسة كبيرة ، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الاتصالات.
- -مهارات إدارة وتنفيذ استراتيجيات التسويق.
- -مهارات إدارة العلامة التجارية قوية.
- -مهارات التفاوض وبناء العلاقات القوية.
مهام العمل
- -المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط إدارة خدمات الدفع المسبق بما يتماشى مع أهداف الشركة.
- -إدارة ضوابط التغيير في إدارة الحملات المدفوعة مقدما وتوفير التوجيه والدعم اللازم للتحسين المستمر.
- -ضمان الامتثال للسياسات التنظيمية والإجراءات ومعايير الجودة في إدارة حملات الدفع المسبق.
- -إدارة الحملات المدفوعة مسبقا.
- -الاشراف على تنفيذ العروض الترويجية المدفوعة مسبقًا بالتنسيق مع فرق مديري المنتجات والإدارات الأخرى.
- -إدارة عمليات تحليل العروض والمنافسين العروض الترويجية والإشراف على تنفيذ العروض الجديدة.
- -اجراء عمليات تحليل قبل وبعد الأداء من الترقيات وتوثيق حصة الدروس المستفادة.
- -ضمان التنسيق والمواءمة مع الإدارات والكيانات الأخرى مثل CVM ، CCC ، STCC ، إلخ.
- -تطوير الأنشطة الترويجية للشاشات الصغيرة القائمة والحزم المدفوعة مسبقًا للشاشات الكبيرة.
- -أداء المسؤوليات والمهام الأخرى حسب توجيهات المدير العام.
آخر موعد للتقديم
– آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
على من يجد في نفسه الكفاءة والمقدرة و ذلك حسب الشروط أعلاه إرسال سيرته الذاتية مع رسالة توضح أهم الإنجازات خلال سنوات الخبرة السابقة والمتعلقة بالحملات الإعلانية والتسويق الرقمي "الإلكتروني".
طريقة التقدم للوظيفة
6- مدير حسابات التواصل الاجتماعي
المهارات
مسمى الوظيفي / مدير شبكات التواصل الاجتماعي
- -إدارة الحملات الإعلانية للشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- -صياغة محتوى حديث ومرئي عالي الجودة لكل حملة من وسائل التواصل الاجتماعي.
- -بناء وجود وسائل الاعلام الاجتماعية من خلال الحفاظ على وجود قوي على الانترنت.
- -مراقبة العلامة التجارية للشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- -بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال إشراك المؤثرين ذوي الصلة.
- -إدارة مجتمعاتنا على الإنترنت لضمان الاحترام والمشاركة المناسبة.
- -الرد على التعليقات على كل حساب من حساباتنا.
- -الإشراف على خدمة العملاء المقدمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- -تحليل البيانات لتحديد ما إذا كانت حملات وسائل التواصل الاجتماعي قد حققت أهدافها.
- -تدريب الموظفين على مستوى الشركة على أفضل الممارسات لإنشاء المحتوى.
مهام العمل
- -تجربة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- -تجربة تطوير استراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعية.
- -تجربة العمل مع وتطوير خطة التسويق.
- -القدرة على تطوير الصوت المناسب لكل منصة وسائط اجتماعية.
- -أثبتت قدرتها على بناء مجتمعات التواصل الاجتماعي.
- -فهم مبادئ التصميم الجرافيكي.
- -تجربة كمدير للعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- -القدرة على قياس نجاح الحملات.
آخر موعد للتقديم
– آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
على من يجد في نفسه الكفاءة والمقدرة و ذلك حسب الشروط أعلاه إرسال سيرته الذاتية مع رسالة توضح أهم الإنجازات خلال سنوات الخبرة السابقة والمتعلقة بالتسويق
طلب التقدم للوظيفة
7- مدير الحملات الإعلانية
المهارات
- -إدارة حملات إعلانية على فيسبوك وإنستجرام وتويتر وسناب شات وجوجل آدز و مختلف المنصات الإعلانية الأخرى بهدف جلب المبيعات.
- -بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال إشراك المؤثرين ذوي الصلة.
- -الاشراف على تنفيذ العروض الترويجية المدفوعة مسبقًا بالتنسيق مع فرق مديري المنتجات والإدارات الأخرى.
- -اجراء عمليات تحليل قبل وبعد الأداء من الترقيات وتوثيق حصة الدروس المستفادة.
- -تحليل البيانات لتحديد ما إذا كانت حملات وسائل التواصل الاجتماعي قد حققت أهدافها.
- -الخبرة في قياس وتحليل حملات التسويق ( ROI & KPIs ).
- -القدرة على استخدام الأجهزة الحديثة، والأدوات التكنولوجية، بالإضافة إلى التعامل مع الإنترنت، والإلمام الكامل بمهارات التسويق الإلكتروني.
- -امتلاك كافة مهارات الاتصال الحديثة.
- -إدارة اجتماعات العمل بشكلٍ فعال.
- -الحفاظ على العملاء والزبائن الخاصين بالشركة، وإمكانية تكوين علاقات طيبة.
- -القدرة على تحمل الضغوط، واستغلال الوقت أفضل استغلال.
- -امتلاك القدرة على التواصل مع الآخرين، وامتلاك آداب التحاور معهم.
- -القدرة على المفاوضة بشكلٍ جيد مع الآخرين، وإمكانية التأثير عليهم وإقناعهم
مهام العمل
- تنفيذ الخطط التسويقية، مع ضرورة تطويرها بالشكل الذي يحفظ للمنشأة مركزها المرموق، وكذلك يما يعزّز قدرتها على المنافسة.
- إدارة حملات إعلانية على فيسبوك وإنستجرام وتويتر وسناب شات وجوجل آدز و مختلف المنصات الإعلانية الأخرى بهدف جلب المبيعات.
- إعداد التقرير الحملات الاعلانية في كل المنصات.
- إعداد المحتوى الاعلاني لاي مشروع تجاري.
- متابعة كافة الأنشطة التسويقية ومراقبتها؛ وذلك بهدف تقليل الأخطاء إلى أقل حد ممكن، وتصحيح الانحرافات.
- متابعة البرامج الإعلانية الخاصة بالتسويق، وتقييم درجة استجابتها، وبالتالي التعرف على أوجه القصور والضعف فيها، مع الحرص على معالجتها وحل.
- الاشراف على تنفيذ العروض الترويجية المدفوعة مسبقًا بالتنسيق مع فرق مديري المنتجات والإدارات الأخرى.
أخر موعد للتقديم
– آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
على من يجد في نفسه الكفاءة والمقدرة و ذلك حسب الشروط أعلاه إرسال سيرته الذاتية مع رسالة توضح أهم الإنجازات خلال سنوات الخبرة السابقة والمتعلقة بالتسويق.
طريقة التقدم للوظيفة
8- مسؤول التسويق والمبيعات
المهارات
- -شهادة جامعية في مجال التسويق، التقنية، أو التخصصات ذات الصلة.
- -الخبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق.
- -إجادة اللغة: ممتاز باللغتين العربية والإنجليزية.
- -الخبرة في إدارة التسويق والعمليات.
- -الخبرة في تخطيط وتنفيذ حملات التسويق.
- -الخبرة العملية في تقنيات وأدوات التسويق الرقمي ( SEO,SEM,PPC, e-mail Marketing and Social Media).
- -الخبرة في قياس وتحليل حملات التسويق ( ROI & KPIs ).
- -القدرة على القيام ببحوث التسويق على أتم وجه.
- -القدرة على التحليل، وكذلك التخطيط الإستراتيجي للمواقف المختلفة.
- -القدرة على استخدام الأجهزة الحديثة، والأدوات التكنولوجية، بالإضافة إلى التعامل مع الإنترنت، والإلمام الكامل بمهارات التسويق الإلكتروني.
- -امتلاك كافة مهارات الاتصال الحديثة.
- -إدارة اجتماعات العمل بشكلٍ فعال.
- -الحفاظ على العملاء والزبائن الخاصين بالشركة، وإمكانية تكوين علاقات طيبة.
- -القدرة على تحمل الضغوط، واستغلال الوقت أفضل استغلال.
- -امتلاك القدرة على التواصل مع الآخرين، وامتلاك آداب التحاور معهم.
- -القدرة على المفاوضة بشكلٍ جيد مع الآخرين، وإمكانية التأثير عليهم وإقناعهم
مهام العمل
- -تنفيذ الخطط التسويقية، مع ضرورة تطويرها بالشكل الذي يحفظ للمنشأة مركزها المرموق، وكذلك يما يعزّز قدرتها على المنافسة.
- -متابعة كافة الأنشطة التسويقية ومراقبتها؛ وذلك بهدف تقليل الأخطاء إلى أقل حد ممكن، وتصحيح الانحرافات.
- -متابعة البرامج الإعلانية الخاصة بالتسويق، وتقييم درجة استجابتها، وبالتالي التعرف على أوجه القصور والضعف فيها، مع الحرص على معالجتها وحلها.
- -عقد الاتفاقيات المختلفة خصوصاً مع وكالات الإعلان؛ وذلك من أجل تنفيذ الحملات الإعلانية.
- -السعي إلى الحصول على أفضل الفرص التسويقية لصالح الشركة أو المؤسسة، حيث يكون ذلك من خلال تحليل العوامل الأساسية بما في ذلك العوامل المادية أو التكنولوجية.
- -وضع خطط ورسم سياسات البيع والتسويق بالتعاون مع المدير العام والإدارة , ووضع أهداف وغايات البيع ووضع الاستراتيجيات التي تحقق هذه الاهداف.
- -وضع الأهداف التسويقية الخاصة بالمؤسسة، والسعي إلى تنفيذها بما يضمن تحقيق الأرباح.
- -وضع الخطط المناسبة المتعلقة بكافة الأنشطة المتعلقة بالترويج لمنتجات المؤسسة.
أخر موعد للتقديم
– آخر موعد للتسجيل في الوظيفة : يوم الخميس 10/2/2022
ملاحظات
على من يجد في نفسه الكفاءة والمقدرة و ذلك حسب الشروط أعلاه إرسال سيرته الذاتية مع رسالة توضح أهم الإنجازات
خلال سنوات الخبرة السابقة والمتعلقة بالمبيعات والتسويق.