مطلوب موظف خدمة زبائن - ترانسيند للدعم الفني " بيت لحم "
الوصف الوظيفي :
عرض وبيع خدمات للمشتركين المحتملين عبر الهاتف، من خلال اعطاءهم معلومات كاملة عن الشركة والخدمات المقدمة، وتلبية احتياجتهم والتأكد من رضائهم عن مستوى الخدمة المقدمة.
المهام الوظيفية الرئيسية :
- التواصل مع العملاء لعرض وتسويق الخدمات المطروحة.
- عرض الخدمات على المشتركين المحتملين وتوضيحها لهم بشكل كامل.
- شرح مميزات الخدمة المعروضة واستعمالاتها وإبراز صفاتها وفوائدها.
- تقديم ملخص كامل عن الخدمة وعقد البيع عند اتمام عملية البيع وتعريف المشترك بكيفية التسجيل ومساعدته على الدفع
- تحقيق أهدف البيع الشهري المحددة للموظف من قبل المسؤول المباشر.
- على معرفة جيدة باللغة الانجليزية
- القدرة على الدوام بالورديتين 10:00-18:00 و/أو 11:00- 19:00
متطلبات الوظيفة :
- ان يكون من سكان مدينة بيت لحم.
- خبرة في البيع والافضلية لمن لديهم خبرة في البيع عن طريق الهاتف.
- لباقة في التعامل مع الآخرين.
- القدرة على التعلم والاستيعاب
- مهارات عالية في الاتصال والتفاوض.
- القدرة على العرض و الاقناع.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع مراعاة الدقة في العمل.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والمسؤولية.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- قدرة جيدة على التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة.
آلية التقديم :
للمعنين الرجاء ارسال السيرة الذاتية على البريد الكتروني أدناه مع ادراج المسمى الوظيفي في الايميل (موظف مبيعات عبر الهاتف) .
Hr@transcend.ps